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“达利园和其正”向消费者道歉

2012-05-01 15:51:31

5月20日,从哈市消费者协会获悉,购买“达利园和其正”不能兑奖的市民阎先生,在向哈市消费者协会投诉后,经过哈市消协与生产厂家沟通,20日下午在哈市消协接受了厂家的道歉,并得到厂家赔偿的电话费。

据阎先生介绍,他购买“达利园和其正”中“再来一瓶”后,在多家超市都无法兑奖,随后向消协投诉。哈市消协约见吉林达利食品有限公司驻哈工作人员。经过调解后,吉林达利食品有限公司就中奖后无处兑奖的情况,向阎先生道歉,并赔偿阎先生300元电话费、交通费、误工费,同时赠送给阎先生一箱“和其正”饮料。

吉林达利食品有限公司驻哈销售经理表示,无法兑奖是由于“达利园和其正”调整了哈市经销商造成的,对于给哈市消费者造成的不便,该销售经理希望通过本报向消费者道歉。但是,至于消费者在中奖后到底可以在哪里兑奖,该经理却没有明确表态。

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