2012/5/1 16:20

445元打9折还剩474.7元？近日，冲着所谓9折优惠，广州的邬小姐与友人一同到五月花广场某餐厅吃饭，然而结账时却发现，8个菜肴中仅价格略便宜的几道菜给打了9折，另外还加收了44.5元的服务费！

记者调查发现，在经济不景气的背景下，不少餐厅都打出折扣优惠，但实际上很多优惠都“看得见、摸不着”。

折扣陷阱一：

445元“打9折”仅优惠14.8元

近日，邬小姐与6位朋友一起到五月花广场吃饭，当时里面一家餐馆表示凭某美食会员卡可享9折优惠。然而，买单时让邬小姐诧异的是，总费用489.5元的账单打完九折后还剩474.7元！

记者昨日拿到邬小姐的就餐小票，发现账单中有13个消费项目，其中仅5道便宜菜式可打9折，仅优惠了14.8元，而128元的招牌咖喱蟹、68元的老火靓汤等菜式都不享受任何折扣优惠。更为离谱的是，邬小姐本来消费的费用是445元，打完折后还剩430.2元，但餐厅还另外收取了10％即44.5元的服务费。

折扣陷阱二：

会员卡买单两围仅一围享优惠

无独有偶，昨日中午，曾先生拿着300元办的会员卡在另一家餐厅请客，因朋友太多，就分开两围，结账时，餐厅却称其会员卡只能为一围买单，另外一围不享受会员优惠！“第一次来这家餐厅吃饭买单时，餐厅的服务员说若花300元办张会员卡，整餐饭都可享受会员价。我算了一下，当时那餐饭若享受会员价可省下差不多100多元，于是就办了卡。”

“一张会员卡为什么只能让一围享受会员价？我这张会员卡是花钱办的，为什么规矩却全部由餐厅来定？”曾先生对此颇为不解。

记者调查

折扣仅针对便宜菜肴是行规？

“如果酒楼不能给客人打折，就不应该有类似这样的承诺，否则，就让人有种上当受骗的感觉。”邬小姐气愤地表示。

对此，邬小姐就餐的那家餐厅的一位小姐通过电话向记者解释称：“海鲜、鱼类和酒水是不打折的，这已经是行规了。广州几乎所有的餐馆和酒楼都是这样做的。” 记者随后调查也发现，目前广州不少餐厅都是实行这样的“打折规定”，而且有愈演愈烈的趋势，用低价折扣来吸引消费者，然而实际上这些餐厅的折扣优惠仅针对寥寥无几、价格便宜的几道菜肴。

律师说法

消费者可通过法律手段来维权

资深律师刘天骏认为，餐厅的这种做法已涉嫌欺诈，而且直到买单时才提醒客人已是“强买强卖”的行为。“首先，9折卡上未写清楚哪些菜肴可打折，哪些菜肴不可打折，而且服务员也未在客人等位前或点菜前进行及时提醒，这就让消费者错误以为是整餐打9折。在这种情况下，餐厅就应该给客人整餐打9折。”

“‘餐厅拥有最终解释权’的说法也是不成立的，”刘天骏表示，“由于单方面的解释权可能会对消费者不公平，因此最终的解释权应是法律，而不是餐厅，消费者可通过消费者协会或法院来维护权益。”