娃哈哈从来不怕竞争
宗庆后是强势的,面对记者,也是坦诚的。对于外界非议的“集权化管理”等话题,他并不以为意,而且表明会坚持下去。这符合他的人生信念。在他看来,生存最重要的决不仅仅是天才的智慧,而是对生活、事业的态度,一种决不妥协的理念。
没有管理标杆,只有竞争标杆
《新财经》:有人说您是优秀的企业家,但不是卓越的领导者。您怎么看?
宗庆后:娃哈哈创办二十一年了。直到现在,什么叫卓越领导者我没搞清楚。我们企业从来没有管理标杆,只有竞争标杆。这么多年,我们受的抨击很多,说我们这个不对,那个也不对,但我们活下来了,而且活得蛮有滋味。我觉得,经营企业还是要靠实战经验,生搬硬套西方理论往往并不见效。
《新财经》:您一直推行集权化的管理,员工能接受吗?
宗庆后:唯有精诚合作,才能战无不胜。时间长了,大家就都习惯了。而且,这么多年来,我的这种做法也没什么大的失误,员工们都比较信任我。不过,在高度集中的背后,我们其实早就开始了分级授权管理,只是分级授权的权力大小不同而已。
《新财经》:您是否对西方管理思想感兴趣?
宗庆后:我感觉我们管理学界崇洋媚外非常严重。事实上,中国人比西方人更聪明。当然,西方研究企业管理起步比较早,有可学之处,但不能硬套。西方人的思维都比较刻板,中国人则比较灵活,碰到同样的问题,中国人走不过去就绕过去,西方人可能就退回来了。西方的理论也不是要完全拒绝,但引进以后要用中国文化改造一下。
《新财经》:您推崇什么样的管理思想?
宗庆后:我觉得毛泽东思想在管理上还是有很大借鉴的。我也谈不上对毛泽东思想有很深的了解。我看书比较杂,很多微小的细节都可能给我以启发,最后也不知道是谁的想法了。
多数企业都存在危机
《新财经》:当初为什么放弃保健品,转做大众饮料?
宗庆后:上世纪90年代,保健品的销售形势比较好,但市场比较乱,国家没有有效的措施来管理这个短期内火暴起来的新市场,相应的开发审批手续也很麻烦,风险比较大,我觉得做下去可能会碰到问题。还有一个关键的因素是,当时的消费水平与现在不一样,保健品市场不是很大,毕竟是有钱人才会买。所以,娃哈哈最后选择了消费量比较大的大众饮料。
《新财经》:企业发展过程中,您遭遇过怎样的危机?
宗庆后:1991年兼并罐头厂的时候,员工从100多马上变成2000多。虽然我们的口服液确实供不应求,但要满足2000多人的生产还是不够。于是,我们开发了第二个产品,就是娃哈哈果奶。市场刚打开,竞争对手就找来执法部门,说我们不合格,用另外产品的标准来衡量我们的产品,制造了大量舆论,一下子消费者就不敢买了。工厂一下子就没活干了,压力非常大。这次风波持续了两个多月。后来我们据理力争,才扳回来。这是第一次遭遇大的危机。后来,这样的事情比较多,都习惯了。
中国企业的历史都还不长,现在活得最好的企业也就活了二十年。还能活多久?还是个未知数。现在多数企业都存在很大的危机,吹牛的多。
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